Laksanakan Supervisi Administrasi,Kakan Kemenag Asahan: Tingkatkan Pelayanan Berkualitas

Kisaran (Humas). Kakan Kemenag (Kepala Kantor Kementerian Agama) Kabupaten Asahan H. Abdul Manan, MA. Laksanakan Supervisi Administrasi Layanan Nikah Rujuk Triwulan III, Rabu (16/10/2024).

Kakan Kemenag Asahan didampingi Kasi Bimas Islam Dr. H. Faisal Sadat, S.Ag. MH. melaksanakan supervisi administrasi layanan nikah rujuk (NR) TW III di KUA Kecamatan Rawang Panca Arga sebagai tuan rumah.

Dalam bimbingan dan arahannya Kakan Kemenag Asahan menegaskan kepada seluruh Ka. KUA Kecamatan yang tergabung pada zona II yakni KUA Kec. Kisaran Barat, Kisaran Timur, Sei Dadap, Rawang Panca Arga, Air Joman, Silau Laut dan Meranti untuk meningkatkan program prioritas Kementerian Agama yakni revitalisasi KUA.

“dari lima hal terkait revitalisasi KUA adalah pelayanan yang berorientasi kebutuhan masyarakat, kami inginkan adanya peningkatan-peningkatan sumber daya manusia yang berkualitas dalam hal pelayanan kepada masyarakat ketika datang ke KUA”, jelas Abdul Manan.

Menurutnya penting untuk memperhatikan etika-etika dalam hal penerimaan tamu, pelayanan serta cara berkomunikasi yang baik dan formal sesuai dengan sop pelayanan di KUA. Jika hal ini luput dari perhatian Ka. KUA maka sudah dipastikan segala jenis pelayanan di KUA tidak maksimal dan masyarakat tentu merasa tidak puas dalam pelayanan sesuai dengan kebutuhan mereka.

Lebih lanjut Abdul Manan mengatakan bentuk dari pelayanan berorientasi kebutuhan masyarakat adalah berupa bimbingan, layanan, konsultasi dan pendampingan persoalan keluarga dan keagamaan. Dengan demikian harus didukung oleh semua pihak berperan aktif terutama para penyuluh, karena hanya penyuluh yang bisa menjelaskan program Kementerian Agama Kabupaten Asahan dengan baik kepada masyarakat.

Selain itu Kakan Kemenag juga mengatakan untuk meningkatkan pelayanan dari segi administrasi dan Data yang saat ini akses digital terbuka lebar untuk digunakan pada pelayanan yang efisien.

Terakhir Kakan Kemenag Asahan berharap dengan pelaksanaan supervisi ini diharapkan KUA benar-benar menjadi leading sector dalam pembangunan ketahanan keluarga di Kabupaten Asahan dengan pelayanan yang maksimal. (FR)